Te damos la bienvenida a la centralita telefónica de VOZ.COM. La centralita Virtual IP (IP PBX) con más calidad en las llamadas, más fiable, funcionalidades avanzadas en Cloud Telephony y la mejor experiencia de cliente.
Las centralitas virtuales, vienen a cubrir necesidades muy importantes en cuanto a fidelización, transmisión de información y distribución de llamadas.
La comunicación fluida y sin obstáculos también llega a las gestorías y asesorías de mano de VOZ.
Las ventajas de nuestra centralita virtual en una gestoría o asesoría, son evidentes desde el momento en que pensamos en el tipo de empresa de que se trata.
Una gestoría, por pequeña que sea, suele estar muy diversificada, ofreciendo trámites laborales, tributarios, gestionando la facturación y contabilidad de otras empresas…
Son muchos y muy diversos los ciudadanos que acuden a ellas, por lo que la comunicación fluida y organizada debe ser una de sus constantes. La implementación de centralitas en la nube es, pues, una de las soluciones más interesantes para optimizar el factor comunicación.
Lee las siguientes líneas y sabrás qué ofrecemos con nuestra centralita virtual. Si quieres mejorar las comunicaciones de tu negocio ya establecido o, bien, si vas a estrenarte en el mundo de la gestión empresarial, te interesa saber:
Para que todo marche según lo previsto, empleamos software de última generación. Asociándolo a los mejores recursos CRM, se obtienen garantías de aumento de productividad y mejora de la competitividad.
En VOZ también posibilitamos la vinculación de nuestro sistema con aplicaciones específicas de gestorías y asesorías mediante API, lo que multiplica la eficiencia.
Como en cualquier oficina, la personalización de horarios es fundamental. Pero en este caso, los horarios se gestionarán automáticamente, a través de las funciones de nuestro sistema. El operador tan solo tendrá que programarlos de acuerdo a las necesidades.
La atención al cliente debe ser exquisita en todos los aspectos, también en el tecnológico. Por eso, sacamos lo mejor de la tecnología IP para ponerla tanto al servicio del cliente, como de los empleados y directivos.
Uno de los principales servicios de una centralita virtual, es la transferencia de llamadas. Y, en el caso de las gestorías y asesorías, se personalizará la transmisión de acuerdo a sus concretas necesidades.
La adecuación y personalización deben marcar la diferencia, no lo olvides. Nosotros no lo olvidamos.
A través de menús multinivel, se facilita la distribución de las llamadas. Es decir, se canalizan rápidamente para que lleguen al gestor que antes dé respuesta.
Las grabaciones en telefonía son cada día más importantes en la relación cliente-empresa.
Nos referimos a grabación de explicaciones totalmente personalizadas, con tiempos de espera en los que el cliente escuchará la música que elijas como “marca” de tu gestoría. Claro está que también podrán grabarse las llamadas, tanto las entrantes como las salientes
La obtención de datos y estadísticas es otra de las ventajas de instalar una centralita virtual. Nuestro software incluye aplicaciones para obtener métricas sobre volumen de llamadas recibidas, horarios y otros factores a tener en cuenta en una gestoría.
Si deseas actualizarte en el plano de las telecomunicaciones, contáctanos y te informaremos personalmente de todo lo que podemos realizar. Tanto centralitas virtuales como otros recursos de telecomunicaciones sin infraestructuras, están a disposición de tu gestoría o asesoría.
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