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Los contact centers desempeñan un papel esencial en la relación entre las empresas y sus clientes. Para mantenerse al día en este campo en constante evolución, es esencial estar al tanto de las tendencias actuales.
La elección de la tecnología adecuada en telefonía empresarial es fundamental para garantizar una comunicación eficiente y eficaz en el entorno empresarial actual. Entre las opciones destacadas se encuentran SIP y WebRTC.
Elegir la centralita adecuada para una PYME es una decisión crucial que puede tener un impacto significativo en la productividad y la eficiencia. Estos son los aspectos esenciales
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